Assistenza per Unison Research Tuner

[Lemmy]

Buongiorno a tutti, purtroppo il mio cane ha lanciato un osso,colpendo il frontale del mio Unison Research Tuner.Apparentemente da fuori non si vedono danni,ma purtroppo il display non funziona correttamente e il suono va e viene(forse qualche tasto dalla botta é rimasto come incalcato). Ovviamente ho contattato l'assistenza del costruttore,dove sono stato dirottato al distributore.Dopo alcuni giorni mi é stato risposto,che purtroppo è fuori produzione e non ci sono ricambi,quindi irreparabile.Beh mi sarei aspettato almeno che fosse guardato, ovviamente pagando,magari il danno non è così grave!...Cmq ci ero affezionato,é sto cercando un bravo tecnico nel Veneto,che possa dargli un occhio e magari ripararlo.Qualcuno ha qualche consiglio?.... grazie

[MarioBon]

...e se non servissero ricambi?
insiterei con il produttore.

[Lemmy]

Non nascondo che ci sono rimasto molto male...ho parecchie elettroniche Unison e mi aspettavo almeno una valutazione più seria.Ora ho provato ad insistere.Negli anni ho contattato Unison tre volte:la prima per assistenza per un cd che a volte saltava e non ho ricevuto risposta...per fortuna poi il problema non si è più ripresentato.La seconda per poter ascoltare l'U Power e dopo un primo contatto non sono stato più ricontattato.La terza é questa...Penso si possa capire come mi sento,anche perché a questo Tuner ci tenevo.Il valore di questi oggetti é dato molto dall'assistenza,ma se questa praticamente non c'è....

[MarioBon]

...Il valore di questi oggetti é dato molto dall'assistenza,ma se questa praticamente non c'è....

e questo è quello che dovresti dire quando chiedi assistenza.

[Lemmy]

Niente,mi é stato detto di rivolgermi al mio tecnico di fiducia...quindi cerco un tecnico capace che abbia pazienza e capacità per poter riparare il mio Tuner!...se no lo vendo per ricambi assieme al mio Unico CD primo,visto che la casa madre non li ha !...certo che fa specie,che un costruttore come Unison non abbia ricambi per un tuner di poco più di 10 anni e probabilmente non abbia ricambi per un lettore cd che é ancora in vendita nei negozi!...Per quanto mi riguarda, malvolentieri,ci metto una bella croce sopra.

[NomeUtente]

Compera un sintonizzatore nuovo, di altra marca. Con il DAB.

[Lemmy]

Sono un appassionato di Tuner FM....il Dab non mi interessa...se non riesco a riparare questo Unison,credo prenderò qualcosa di vintage con la sintonia manuale.Magari un MC che almeno assistenza la trovi....Mi sono pentito amaramente di aver venduto il Magnum Dynalab ft101...

[NomeUtente]

Stavo per consigliarti quella marca.
Il DAB lo apprezzo.

[MarioBon]

Sono un appassionato di Tuner FM....il Dab non mi interessa...se non riesco a riparare questo Unison,credo prenderò qualcosa di vintage con la sintonia manuale.Magari un MC che almeno assistenza la trovi....Mi sono pentito amaramente di aver venduto il Magnum Dynalab ft101...

Stavo per acquistare un Unico 200 usato ma la tua disavventuta mi ha dissuaso.

[Lemmy]

É una politica,quella di Unison,che non capisco e non condivido.Bastava dire:non ci sono ricambi,ma aiuteremo eventualmente il suo tecnico di fiducia (o meglio ancora uno proposto da loro) con schemi,service manual eventuali pareri su componenti compatibili,ecc....il tutto ovviamente a mie spese!...Avevo il sistema completo Unison,era bellissimo da vedere e ascoltare,avrei speso volentieri soldi per ripristinare il Tuner.Capisco che é vecchio,ma certi oggetti sono apprezzati per determinate caratteristiche che travalicano il tempo.Ora che hanno guadagnato? Hanno deluso un cliente storico che non comprerá più niente del marchio...e in futuro avrei sicuramente comprato ancora apparecchi da loro!...Sta logica dei cicli di vita,va bene per i consumer,ma da un costruttore hi-end mi aspetto altro tipo di servizio!...giusto per fare un esempio,MC Intosh produce ancora i ricambi dei frontali in vetro di tutti i suoi prodotti,anche quelli vintage!li aspetti tanto,li paghi cari,ma te li fanno!